В течение нескольких лет франчайзи сталкивался с трудностями в достижении желаемого уровня выручки и обратился к нам за экспертной поддержкой. Мы увидели, что, несмотря на развитие бизнеса, рост выручки остановился на прежнем уровне.
Наша задача заключалась в разработке эффективной бизнес-модели и стратегии дальнейшего развития, основываясь на нашем опыте и проверенных решениях.
Первым шагом мы провели детальный анализ финансовых потоков компании, выявив несколько проблемных зон, которые ранее оставались незамеченными. Оптимизация этих затрат стала важным шагом к улучшению рентабельности бизнеса. Мы предложили модели готовых решений, которые помогут улучшить финансовую структуру компании.
Затем мы предложили модель планирования деятельности на месяц, квартал и год вперёд, учитывая текущие бизнес-процессы франчайзи. Это позволило устанавливать реалистичные цели и плановые показатели, а также определить приоритетность действий для их достижения.
Франчайзи прошёл обучение и полностью переработал систему мотивации сотрудников, что повысило производительность отдела сопровождения. Регулярный аудит помог вовремя обнаружить точки роста во взаимодействии с клиентами, снизить отток заказов и повысить спрос на дополнительные услуги. Таким образом, была создана основа для долгосрочного роста.
Подключенные услуги:
Сопровождение и развитие
Взаиморасчеты
Кадровый учет и рекрутинг
Индивидуальное обучение
Результат
На 9%
Удалось поднять предельный потолок выручки франчайзи после модернизации отдела продаж
На 13%
Были снижены расходы компании за счет передачи нам на аутсорс взаиморасчетов
2
Крупных клиента вернулось на постоянное обслуживание благодаря антикризисной работе с клиентами